بالاترین سطح شاخص رضایتمندی از دستگاه های اجرایی برای بانک ملی بانک و بیمه

بالاترین سطح شاخص رضایتمندی از دستگاه های اجرایی برای بانک ملی

  بزرگنمايي:

فصل تجارت - بانک ملی ایران در ارزیابی سنجش میزان رضایتمندی از دستگاه های اجرایی در سطح «یک» قرار گرفت .
به گزارش فصل تجارت ، مدیرکل دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در نامه ای به مدیرعامل این بانک با اشاره به اجرای مفاده ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان مصوب 1388 مجلس شورای اسلامی و دستورالعمل اجرایی قانون مزبور (موضوع سنجش میزان رضایتمندی از دستگاه های اجرایی)، اعلام کرد که این بانک توانسته در بالاترین سطح میزان رضایتمندی قرار بگیرد .
امتیاز تعلق گرفته به بانک ملی ایران در این ارزیابی 97 از 100 است .
اطلاع رسانی و ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان، نظرسنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان، رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان و آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در تکریم ارباب رجوع شاخص هایی بودند که در این ارزیابی مورد توجه قرار گرفتند .
-->



ارسال نظر شما

Protected by FormShield

اخبار خواندنی

مدیریت ریسک در نهادهای مالی به معنای حذف مخاطرات نیست

فرصتهای نو در سایه حضور فین تک ها در بورس

طراحی سامانه توزیع سود در شرکت سپرده گذاری مرکزی

تسهیلات اعتباری بانک توسعه تعاون به رقم 125000 میلیارد ریال افزایش خواهد یافت

طرح طراوت دو بخش عرضه و تقاضا را مورد حمایت قرار می دهد

نیازی به حضور غیرضرور مردم در شعب بانک ها نیست

دیوان محاسبات: حدود 4.4 میلیون نفر به یارانه‌بگیران در سال 96 اضافه شد

سه محکوم بانک سرمایه همزمان سکته کردند/ مدیران اسبق سرمایه به جای زندان در بیمارستان!

قاضی مسعودی مقام: پرویز کاظمی به زندان رفته است/ ارسال پرونده هادی رضوی به دادگاه

عدم وجود شناسه شهاب برای اشخاص به منزله عدم احراز هویت است

قیمت سکه امروز 4 اردیبهشت 98 به 4 میلیون و 905 هزار تومان رسید

حضور مردم در شعب برای اخذ شناسه شهاب لازم نیست

آیا «در رفتن فنر ارز» علت جهش ارزی است؟

استفاده از NFC و کارت ملی هوشمند در نمایشگاه کتاب پایتخت

عضویت ایران در مجمع جهانی همکاری سازمان‌های مالیاتی پهنه راه

اولویت اصلی مناطق سیل‌زده ایجاد اشتغال پایدار است

هدایت تسهیلات به تولید، اقدامی که هزینه بانک‌ها را کاهش داد

آسان پرداخت، مجری انحصاری پرداخت الکترونیک نمایشگاه کتاب

سهام بانک صادرات رشد قابل توجهی خواهد داشت

درخواست اقتصاددان ها از همتی/ تداوم اقدامات بانک مرکزی برای ثبات بیشتر اقتصاد کشور

فصل تجارت سایت خبری تحلیلی اقتصاد

آگهی ها

  • بانک سینا
  • بانک پارسیان
  • بانک اقتصادنوین
  • بانک توسعه و تعاون
  • بانک گردشگری