جوابیه ایرانسل به گزارش«ماهیگیری اپراتور زرد از آب گل‌آلود سرویس‌های ارزش افزوده» ارتباطات و رسانه

جوابیه ایرانسل به گزارش«ماهیگیری اپراتور زرد از آب گل‌آلود سرویس‌های ارزش افزوده»

  بزرگنمايي:

فصل تجارت - ایرانسل در پاسخ به خبر منتشر شده با عنوان «ماهیگیری اپراتور زرد از آب گل‌آلود سرویس‌های ارزش افزوده» در تاریخ 1398/01/19 جوابیه خود را به خبرگزاری موج ارسال کرد.
به گزارش فصل تجارت ، در پاسخ به خبر منتشر شده با عنوان « ماهیگیری اپراتور زرد از آب گل‌آلود سرویس‌های ارزش افزوده » در تاریخ 1398/01/19 با احترام موارد زیر به استحضار می‌رسد:
ایرانسل طی هماهنگی‌های انجام شده با سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به منظور ساماندهی فضای ارایه خدمات ارزش افزوده از طریق شرکت‌های همکار بوده و از هرگونه اقدام در این حوزه با هدف تأمین حقوق مشترکان خود استقبال می‌کند. در مورد اشاره شده، ارایه خدمات ارزش افزوده با محوریت قرعه کشی و اهدای جوایز بزرگ لازم به نظر می‌رسد موارد زیر یادآوری شوند:
1- ایرانسل به منظور تحقق شعار «تجربه یک زندگی دیجیتال» و لزوم ایجاد حس تعامل با مشترکان خود در راستای استفاده از خدمات ارزش افزوده و نه لزوماً عضویت صرف، اقدام به سیاست‌گذاری در حوزه‌های مختلفی مانند تسهیم درآمد، نوع خدمات و همکاری با شرکت های مختلف براساس Engagement مشترکان خود کرده است و ارائه خدمات جدید بر محور قرعه کشی را از ابتدای دی ماه سال 1397 (نزدیک به چهار ماه قبل) متوقف کرده است.
2- تمام پیام‌های استناد شده به آنها مربوط به دانلود برنامه‌ای خاص مثل لنز یا برنامه‌های کاربردی دیگر است که از این قاعده مستثنی هستند چرا که هر استارت‌آپی می‌تواند برای دانلود برنامه‌ای قرعه‌کشی مدنظر خود را داشته باشد و این رویه جاری برای دانلود اپلیکیشن‌ها و همچنین فروش محصولات مختلف در کشور است. بدیهی است که دانلود برنامه به معنای اشتراک فرد در خدمات ارزش افزوده نیست.
3- همانطور که در متن اطلاعیه آورده شده است، لازم به تأکید است که ایرانسل خدمات جدیدی را متوقف کرده است که تمرکز آن‌ها برروی «قرعه‌کشی» است و لذا ممکن است بعضی از خدمات که دارای قرعه کشی بوده‌اند و هنوز زمان قرعه کشی آنها نرسیده است، تبلیغات موردی داشته باشند. در این موارد نیز پس از پایان موعد قرعه کشی، قرعه کشی جدید انجام نخواهد شد.
4- هدف ایرانسل از ارائه خدمات دیجیتال، امکان ایجاد زندگی بهتر از طریق بسترهای دیجیتالی برای کاربران خود است و همچنین همواره تلاش کرده است تمام فعالیت‌ها و سیاست‌گذاری‌های خود را در این راستا اعمال کند و از هرگونه اقدامی که منجر به کاهش اعتماد مشترکان و کاهش رضایت‌مندی آنها باشد، اجتناب کند.
همچنین ایرانسل به عنوان اپراتور پیشرو در کسب رضایت مشتری همواره از تمام صاحب‌نظران و اندیشمندان و شرکت‌های دانش بنیان که میتوانند این شرکت را در مسیر ایجاد زندگی دیجیتالی بهتر برای مشترکان در حوزه های مختلف شامل آموزش، بهداشت، مدیریت بحران، سرگرمی ، بازی، سبک زندگی و ... یاری کنند، دعوت به همکاری می‌کند.
روابط عمومی شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل



ارسال نظر شما

Protected by FormShield

اخبار خواندنی

ابراز تمایل افغانستان و پاکستان برای افتتاح بانک در ایران

جرایم بدهی شرکتهای دانش‌بنیان به تامین اجتماعی مشمول بخشودگی شد

تذکر نماینده کهنوج نسبت به افزایش قیمت بذر

قطعات «های تک»، چشم انداز بومی‌سازی شرکت ذوب‌آهن

مقدسی: به داد شرکت‌های هپکو و آذرآب برسید

مصوبه دولت در خصوص تخصیص سنگ آهن به ذوب آهن، سریعا اجرا می شود

سنگ آهن مورد نیاز ذوب آهن را تامین خواهیم کرد

کاهش قیمت خودرو ادامه خواهد داشت

درخواست نماینده بابل در مجلس برای ممنوع شدن واردات برنج

دپوی 17 هزار تن گوشت وارداتی/ تکلیف جدید برای ترخیص

دولت در سرمایه‌گذاری خطرپذیر سهیم می‌شود

شاعری: به مدت 4 ماه در فصل برداشت برنج، واردات این محصول را ممنوع کنید

12 تکلیف برای کاهش رسوب کالا در بنادر

خطای انسانی مهمترین عامل تصادفات جاده‌ای

بررسی موضوع تفکیک وزارت صنعت، معدن و تجارت در یک برنامه تلویزیونی

شیرخشک دردسرساز!

تلاش برای ظهور شرکتهای با فناوری پیشرفته و مساله‌محور در عرصه اقتصاد

عرضه مرغ بالاتر از قیمت 12900 گرانفروشی است

قاضی پور: با کاهش قیمت ارز قیمت ارزاق عمومی کم نشد

دلار هم ارزان شد هم گران!

فصل تجارت سایت خبری تحلیلی اقتصاد

آگهی ها

  • پخش زنده آخرین اخبار اقتصادی
  • تبلیغات
  • چتر حمایتی فصل اقتصاد و فصل تجارت
  • باشگاه نخبگان، خبرنگاران، مدیران روابط عمومی و کارآفرینان
  • کمکتان می کنیم تا به اهداف خود برسید