اعتماد، بزرگترین دستاورد روابط عمومی بانکها بانک

اعتماد، بزرگترین دستاورد روابط عمومی بانکها

  بزرگنمايي:

فصل تجارت - مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین، ضمن تبریک روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی اعتماد مردم به شبکه بانکی را بزرگترین دستاورد روابط عمومی بانکها دانست و گفت: مهمترین سرمایه یک بانک اعتمادی است که مشتریان به بانک خود دارند، و حفظ و ارتقای آن و ارائه تصویری مناسب از فعالیت بانکها بزرگترین هدف ما است.

به گزارش فصل تجارت، سید محمد حسین استاد مدیر روابط عمومی این بانک، در گفت‌وگویی کوتاه به مناسبت 27 اردیبهشت ماه، روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی با اشاره به نقش اعتماد در صنعت بانکداری، حفظ و ارتقای این شاخصه را به عنوان اصلی‌ترین وظیفه روابط عمومی بانکها بر شمرد و اظهار داشت: ما در دنیایی زندگی می‌کنیم که این امکان برای تمامی افراد جامعه وجود دارد که بتوانند بی‌واسطه شما را نقد کنند، هرچند ممکن است این نقدها غیر منصفانه باشد. اما ما به‌عنوان روابط عمومی وظیفه داریم برای حفظ اعتماد مردم، این نقدها را بشنویم و صادقانه به آنها پاسخ دهیم. 🔹وی افزود: در سالهای گذشته صنعت بانکداری دستخوش تغییر شده است، نگاه جامعه نسبت به این صنعت از یک ارائه کننده خدمات اعتباری و محلی برای نگهداری پول، به صنعتی پویا و زیر بنایی که اساس هر کسب و کاری را در دنیای آنلاین تشکیل می‌دهد، تغییر یافته است. 🔹استاد بیان کرد این نکته که اکثر ما امروز بدون داشتن پول نقد و تنها با یک کارت یا یک گوشی تلفن همراه از منزل یا محل کار خود خارج می‌شویم، در حقیقت اعتمادی است که ما به بانک خود به عنوان یک پشتیبان داریم. همین اعتماد است که باعث شده مردم در یک سو و کسب و کارها در سوی دیگر بدون دغدغه بتوانند به فعالیت بپردازند. 🔹این فعال رسانه‌ای با اشاره به این نکته که در سالهای گذشته گاها بانکها غیر منصفانه نقد شده‌اند گفت: ما در شرایط سختی هستیم، این سختی در تمامی ارکان کشور احساس می‌شود. اما گاها می‌بینیم که اظهارات غیر کارشناسی و نقدهای غیر منصفانه فضای موجود را ملتهب و اعتماد مردم به بانکها را خدشه دار می‌کند. در حالی که اگر نگاهی به سالهای اخیر بی‌اندازیم خواهیم دید که بیشترین تحولات در نظام بانکی در همین سالها اتفاق افتاده است. 🔹مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین ادامه داد: در این شرایط وظیفه اعتماد سازی بر عهده روابط عمومی‌ها گذاشته شده است. واقعیت این است که نظام اقتصادی ما تا حدود زیادی وابسته به بانکها است. پس در شرایط فعلی اعتماد سازی بزرگترین وظیفه واحدهای روابط عمومی بانکها است. 🔹وی افزود: در هر صنعت، اعتماد نقش مهمی در تعیین آینده آن دارد، برای صنعت بانکداری اعتماد مهمترین اصل است، ما به عنوان کارکنان روابط عمومی صنعت بانکداری تمام تلاش خود را در راستای ارتقای اعتماد مردم به شبکه بانکی به کار می گیریم. 🔹استاد در پایان روز ارتباطات و روابط عمومی را به فعالین این عرصه تبریک گفت و اظهار امیدواری کرد روابط عمومی ها و ارتباطات بتواند با پرورش افراد خلاق و آموزش آنها نقش و جایگاه اصلی خود را بازیابد.



ارسال نظر شما

Protected by FormShield

اخبار خواندنی

عصرانه به وقت گردشگری با موضوع رسانه و گردشگری

انگیزه، خلوص نیت، دقت و هنرمندی لازمه کار در روابط عمومی است

چند چیز که هرگز نباید در رستوران سفارش بدهید

دروغ، خیانت و قلدری در سازمان ملل متحد

لزوم حرکت از رگولاتوری به توانمندسازی

روز جهانی اموجی

بازدید مدیران ارشد اتحادیه های ITU و APT و RCC از همراه اول

نشست اصحاب رسانه با معاون درمان و رئیس اورژانس دانشگاه علوم پزشکی بابل

نشست بررسی نقش رسانه در تئاتر در «شنبه های تئاتر»

تکذیب حضور دائمی خبرنگار بی‌بی‌سی در ایران/ وزارت ارشاد: توافقی در کار نیست

با مشارکت بانک مسکن صورت می گیرد: جمع آوری کمک های مردمی برای احداث شبستان امام علی علیه السلام

پرداخت ارز به بیش از 31 هزار زائر سرزمین وحی توسط بانک ملی ایران

رقابت تنگاتنگ اپراتورهای مخابراتی برای توسعه 5G در آلمان

اجلاس وزیران ارتباطات ایران، ترکیه، روسیه و جمهوری آذربایجان برگزار شد

اطلاعات معاملاتی وزارتخانه‌ها شفاف‌سازی می‌شود

برنامه وزارت اقتصاد برای حضور در الکامپ

دومین نشست کارگروه تخصصی تبلیغات برگزار شد

آغاز اجلاس وزیران ارتباطات ایران، ترکیه، روسیه و جمهوری آذربایجان

آموزش تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال برای کسب وکارها – قسمت اول

اجلاس بزرگ برندینگ و مدیریت برند برگزار شد

فصل تجارت سایت خبری تحلیلی اقتصاد

آگهی ها

  • پخش زنده آخرین اخبار اقتصادی
  • تبلیغات
  • چتر حمایتی فصل اقتصاد و فصل تجارت
  • باشگاه نخبگان، خبرنگاران، مدیران روابط عمومی و کارآفرینان
  • کمکتان می کنیم تا به اهداف خود برسید